无人值守的IDC机房动环综合运维方案

一、 数据中心机房运维痛点

随着“东数西算”工程和新基建的加速落地，数智化技术正逐渐渗透到各领域。但随着数据中心建设规模的逐步扩大，必然带来能耗的大幅增长和机房设备数量的不断扩充，传统机房监控和管理模式已无法满足数据中心“集中监控、统一管理”的需求，运维工作面临大量难题。

数据中心机房内的设备种类繁多，涉及IT、电力、通信、网络、消防、安防等，加上虚拟化云架构的出现和普及，机房的复杂度越来越高，而运维管理的复杂性急剧增加。

数据中心机房内的设备需要长期、不间断、低能耗、安全可靠的运行。一旦发生故障，需要快速定位，及时准确处理，但由于设备故障处理需经过多个环节，需要耗费大量时间，导致故障处理时间较长，影响业务的正常运行。

作为企业的核心资产之一，数据中心机房的重要性毋庸置疑，一旦机房发生灾难，恢复时间相对较长，将对企业正常运营造成较大影响。

数据中心机房设备量大，但实际资源利用率往往不高。例如，有些服务器的CPU利用率、内存利用率和磁盘利用率很低，导致机房的整体资源利用率较低，影响了机房的运行效率。

数据中心机房的检查工作多依靠人工现场检测、纸质记录等方式，智能化程度低，工作繁重，耗时耗力，却依然存在不连续、不及时、遗漏、错漏等问题。

数据中心机房运维工具多样化，人员学习困难，且各工具产生的运维数据格式不统一，导致运维数据利用率低下。

快速变化的IT业务需求导致资产变更成为常态，依靠Excel等工具进行资产管理，无法保障机房的资产信息能够准确及时变更，长时间就会导致，资产数据信息逐渐失真。

二、 泰物动环数据中心机房无人值守方案

一个完善的数据中心机房监控运维系统，应具备五个特点，一是实现从设备运行到机房环境的多层次监控；二是支持设置多种丰富的阈值来监控危机；三是提供丰富的报警方式来确保相关人员能够接收到告警信息；四是提供可视化的自动运维编排方式，实现自动巡检和故障自愈；五是全面兼容国产软硬环境，符合国产信创要求。

机房设备具有数量大、种类多、价值高、使用周期长、使用地点分散、缺少实时性管理、管理难度大等特点。泰物数据中心机房无人值守方案，通过形象化的虚拟场景和真实数据相结合，增强机房设备、设施数据的直观可视性、提高其利用率。

在设备采集层，泰物动环可对动力系统如配电、UPS等，环境系统如温湿度、漏水、新风系统等，安防系统如烟感、视频监控等，以及其他常规网络设备、机柜等进行全面监控。

在集中监控层，平台部署在应用服务器上，负责采集、存储运维数据，并对数据进行分析展示，对异常数据进行告警等。

在智能运维层，以实时监控为基础，结合自动化运维和设备控制，实现对机房的立体管控。提供多种故障预警通知方式，保证用户可以第一时间获取故障信息，进行干预，并对实时、历史的机房数据进行统计分析。

01

数据中心机房3D可视化

2.3D机房可视化管理

以2.5D管理视图对不同品牌、类型、版本的网络设备、安全设备、存储、主机、中间件、数据库、虚拟化、应用服务、视频监控、动力设备、环境设备等进行统一、全方位、多层次的综合管理，实时分析资源当前性能和运行状态，直观反映资源的动态变化对支撑业务的影响。

2.3D机房监控展示系统

通过不同颜色、图标表示被管理对象的状态信息，助力运维人员实时了解网络架构及全网运行状态，快速感知资源、链路、流量等异常信息。提供便捷的机房综合信息展示方式，可对机房状态、机房设备量、机房设备类型等进行快速查看。

02数据中心资源统一监控

本方案实现数据中心机房中网络设备、动力设备、环境设备、安防设备等的信息高频采集，并结合智能算法，实现对数据中心机房的整体架构、设备运行状态、业务可用状态的实时信息采集和感知。通过对机房中海量设备的智能解析和关联分析，助力运维人员从多个维度实现对相应告警的智能分析，解决传统运维监控中关联数据缺失，辅助排障信息不足的问题。

网络设备监控

方案支持对机房内网络设备，如：交换机、防火墙、路由器、服务器等的性能、故障进行全面监测，屏蔽厂商、型号差异，全面掌握机房整体运行情况和运行效能，能高效、快速、精准进行故障定位诊断。

设备资源可视化显示

动力设备监控

方案实现市电参数监测、UPS参数监测等功能，对机房动力设备进行实时监控、集中管控，全面了解UPS的运行状况，及时地发现并解决UPS运行中出现的各种问题，全面保障机房动力系统安全稳定。

环境设备监控

实现机房烟雾监测、精密空调监测、温湿度监测、漏水监测等功能，并在监控界面上以图形形式直观地表现出来，一旦监测数据超过安全范围，系统第一时间发送报警，为机房打造安全无忧的运维环境。

安防设备监控

实现视频监控抓拍、门禁状态监测等功能，保障机房安全，降低机房安全风险。

本方案可对不同品牌、不同型号的摄像头进行统一运维，融合网络高清、智能分析、多级管控为一体。支持监管视频监控体系涉及的视频前端设备（摄像头、卡口、编解码器），传输设备（光纤收发器、EPON 等）内场设备（网络与安全设备、主机/虚拟机、存储设备）、机房动力环境等多种设备，等统一接入、集中管理。

03无人值守的异常告警

实时故障预警，及时洞察异常信息

通过统一的故障管理平台，将各个模块中的监控信息统一采集、分析，实现整个机房运维中各种事件信息、设备故障、网络异常、流量异常等告警，全面采集数据中心机房内所有联网设备，如存储、服务器、路由器、交换机、防火墙、虚拟化、云、UPS、烟感、温度、漏水、空调等设备、资源、应用、服务等的状态信息，通过对告警机制以及阈值的设置，第一时间获取准确的告警信息，快速定位告警设备，提升告警处理效率，降低因设备故障带来的损失。

异常事件管理

将事件和告警分离管理，接收设备/服务器主动发送的消息，集中处理后，及时地通知用户，并可以通过集中的管理界面进行管理。接收设备/服务器主动发送的消息，极大地提高了管理的主动性，通过统一界面集中管理事件，降低了管理的难度。

三、 自主研发安全可控 全面适配国产信创环境

信创产业包含了从IT底层的基础软硬件到上层应用软件的全产业链的安全可控，涵盖了应用软件、信息安全、IT基础设置、基础软件四个领域。其中，基础软件是信息系统最核心的部件，是保障信息系统安全的重要阵地和最后一道防线，其创新应用与自主可控关系到国家安全和利益，也是产业自主发展的基础。

本方案支持部署运行在中标麒麟、银河麒麟、红旗Linux等国产操作系统，支持在达梦、金仓、神州等国产数据库进行数据存储，通过东方通等国产中间件提供对外服务，支持龙芯、申威等国产CPU架构，并实现对国产化CPU、服务器、数据库、中间件等IT软硬件设备的综合监控与运维管理。

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